Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng b3bet

Bạn phải đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. b3bet áp dụng chính sách kiểm tra độ tuổi nghiêm ngặt và có quyền đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào được xác định là thuộc về người dưới 21 tuổi. Mọi số dư trong tài khoản vi phạm độ tuổi sẽ bị thu hồi toàn bộ mà không cần bồi hoàn.

Tất cả thông tin bạn cung cấp khi đăng ký — bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và thông tin tài khoản ngân hàng — phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về bạn. Việc cung cấp thông tin sai lệch, giả mạo danh tính hoặc mạo danh người khác là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản duy nhất trên b3bet. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng tên, số điện thoại hay thiết bị khác nhau — bị nghiêm cấm tuyệt đối. b3bet có hệ thống phát hiện tài khoản trùng lặp tự động và sẽ đóng toàn bộ tài khoản liên quan nếu phát hiện vi phạm, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư và thưởng tích lũy.

Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật và không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc bị hạn chế cá cược bởi bất kỳ tổ chức có thẩm quyền nào. Bạn xác nhận rằng việc tham gia cá cược là hoàn toàn tự nguyện và không vi phạm bất kỳ quy định nào áp dụng đối với bạn.

Quá trình đăng ký tài khoản b3bet yêu cầu cung cấp số điện thoại hợp lệ tại Việt Nam và một mật khẩu đủ mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường và số). b3bet có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung (KYC) trước khi xử lý yêu cầu rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường.

Tài liệu xác minh có thể bao gồm: CCCD/CMND, hộ chiếu còn hiệu lực, hoặc ảnh selfie kèm giấy tờ tùy thân. Quá trình xác minh thường hoàn tất trong vòng 24 giờ làm việc.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình. b3bet khuyến nghị bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật. Không bao giờ chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai — bao gồm cả nhân viên hỗ trợ b3bet (chúng tôi sẽ KHÔNG BAO GIỜ yêu cầu mật khẩu của bạn).

Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ 24/7 để đóng băng tài khoản tạm thời.

b3bet có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào vi phạm Điều khoản này mà không cần thông báo trước. Các lý do đình chỉ bao gồm: cung cấp thông tin giả, hoạt động gian lận, tạo nhiều tài khoản, vi phạm độ tuổi, hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

Nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch. Nạp tiền tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch. Rút tiền tối thiểu: ₫100.000 mỗi yêu cầu. Các giới hạn này có thể thay đổi tùy cấp độ VIP của tài khoản và sẽ được thông báo trong trang hồ sơ thành viên.

Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 1–24 giờ kể từ khi được duyệt. Thành viên VIP Rồng Vàng được ưu tiên xử lý trong vòng 60 giây. b3bet có quyền trì hoãn hoặc giữ lại yêu cầu rút tiền trong thời gian xem xét nếu phát hiện hoạt động bất thường hoặc yêu cầu xác minh bổ sung chưa hoàn thành.

Tiền đã nạp vào tài khoản và được sử dụng để đặt cược sẽ không được hoàn lại trong bất kỳ trường hợp nào, trừ khi có lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi hệ thống. Mọi tranh chấp giao dịch phải được báo cáo trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm phát sinh. Sau thời hạn này, b3bet có quyền từ chối xem xét.

Mọi tiền thưởng đều đi kèm yêu cầu vòng cược tối thiểu trước khi được rút. Yêu cầu vòng cược cụ thể của từng chương trình được công bố rõ ràng trong trang khuyến mãi. Ví dụ: tiền thưởng chào mừng ₫10.000.000 có thể yêu cầu vòng cược x20 trước khi rút. b3bet có quyền điều chỉnh yêu cầu vòng cược của các chương trình đang diễn ra nếu phát hiện hành vi lạm dụng hệ thống.

Mỗi người chơi chỉ được tham gia một (01) chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi điều khoản của chương trình cụ thể cho phép kết hợp. Không thể áp dụng nhiều mã khuyến mãi cho cùng một giao dịch nạp tiền.

b3bet bảo lưu quyền từ chối cấp, tạm giữ hoặc thu hồi bất kỳ khuyến mãi nào nếu phát hiện người chơi vi phạm Điều khoản này, lạm dụng hệ thống khuyến mãi, hoặc tham gia với mục đích đặt cược đối trọng (hedging) để vô hiệu hóa rủi ro một cách có hệ thống.

Tất cả các trò chơi trên b3bet — bao gồm casino live, nổ hũ slot, đá gà và cá cược thể thao — sử dụng hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) hoặc kết quả từ các sự kiện thực tế được cung cấp bởi các đối tác có uy tín như Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe và Ezugi. b3bet không can thiệp vào kết quả trò chơi dưới bất kỳ hình thức nào.

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, b3bet có quyền hủy bỏ kết quả liên quan và hoàn trả số tiền đặt cược về tài khoản người chơi. b3bet không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do sự cố kết nối internet phía người dùng.

Nghiêm cấm sử dụng bất kỳ phần mềm tự động, bot, script, công cụ phân tích ưu tiên hay thiết bị hỗ trợ nào nhằm tạo ra lợi thế không công bằng trong trò chơi. Vi phạm điều này sẽ dẫn đến đóng tài khoản ngay lập tức và tịch thu toàn bộ số dư.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, b3bet không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hay hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng, kể cả khi đã được thông báo về khả năng xảy ra thiệt hại đó. Trách nhiệm tối đa của b3bet trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá số tiền bạn đã nạp trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.

Bạn đồng ý bồi thường và giữ cho b3bet, các giám đốc, nhân viên, đối tác và nhà cung cấp dịch vụ không bị tổn hại trước bất kỳ khiếu nại, thiệt hại, nghĩa vụ, tổn thất, chi phí pháp lý nào phát sinh từ: (a) hành vi vi phạm Điều khoản này của bạn; (b) việc bạn vi phạm quyền của bên thứ ba; (c) thông tin không chính xác bạn cung cấp cho nền tảng.

Nếu bạn có khiếu nại liên quan đến tài khoản, giao dịch hay kết quả trò chơi, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng b3bet qua email [email protected] trong vòng 72 giờ kể từ khi sự kiện xảy ra. Vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin tài khoản, mô tả vấn đề và bằng chứng liên quan để được xử lý nhanh nhất.

Đội ngũ hỗ trợ sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 3–5 ngày làm việc. Quyết định sau cùng của b3bet sau khi xem xét đầy đủ hồ sơ là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố là vô hiệu hoặc không thể thi hành, phần còn lại của Điều khoản vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Điều khoản vô hiệu sẽ được thay thế bằng điều khoản hợp lệ gần nhất phản ánh ý định ban đầu của các bên.

Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn hay sự khác biệt nào giữa các phiên bản ngôn ngữ (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.